定制管家式服务
推送运行报告
系统上线指导
定期现场巡查
提供技术培训
协调优化网络
故障主动排查
专属服务准入标准
为高价值项目提供定制化服务包，满足以下任一条件即可申请：
软硬件采购总金额≥500万元
政府重点民生项目或大型停车运营企业核心管理项目
五大专属服务权益
专属服务团队/优先保障通道/深度运维支持/定制化升级/资质培训体系
专属服务团队
Dedicated service team
配置“技术专家+项目经理+售后工程师”1对1小组
全程对接需求
4小时内响应紧急事项
优先保障通道
Priority is given to ensuring channels
24小时现场勘查（市区）
48小时故障修复（特殊情况除外）
需求处理优先级提升50%
深度运维支持
In-depth operations and maintenance support
年度设备健康审计、运营效率分析（含漏费率优化方案）
定制化巡检计划（月/季）
定制化升级
Customized upgrades
硬件功能拓展（如地磁电池扩容）、系统本地化部署
适配政企特殊管理需求
资质培训体系
Qualification training system
免费提供操作认证培训
考核通过后颁发运维资质
支持企业自建维护团队
价值赋能，长效共赢
通过专属服务，为客户实现管理效率与运营收益双提升
政府项目
保障合规验收，降低财政支出压力，提升市民停车满意度
企业客户
泊位周转率平均提升25%，漏费率控制≤5%，设备运维成本降低40%
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